Menschen mit verminderten kognitiven Fähigkeiten sind nicht in der Lage komplexe Zusammenhänge zu erfassen und komplizierte Inhalte zu verstehen.

Durch den Einsatz einer klaren Struktur, die Verwendung einer eindeutigen Navigation, durch Einsatz von unterstützenden Illustrationen und Bildern und durch Formulierung von kurzen Sätzen in einfacher Sprache können programmtechnisch und in spezieller Software sehr gute Erfolge erzielen.