Menschen mit beeinträchtigter Fähigkeit zu hören scheinen auf den ersten Blick mit weniger Barrieren konfrontiert zu sein. Dabei wird allerdings auf die Tatsache vergessen, dass Schädigungen des Gehörs fallweise eine verminderte sprachliche Kompetenz bewirken können, insbesondere bei Menschen, die von Geburt an gehörlos sind. Diese Nutzergruppe hat unter Umständen Probleme mit komplizierten Satzkonstruktionen und Fachvokabular.

Abgesehen davon werden akustische Informationen bisher nur in geringem Ausmaß zur Verfügung gestellt und eher als Zusatzangebot gesehen. Im Zeitalter der immer größer werdenden Bandbreiten und der erweiterten technischen Möglichkeiten werden Informationen in stärkerem Maße multimedial aufbereitet. Die visuelle Ebene ist in den meisten Fällen ohne die akustische Ergänzung nicht ausreichend, um die Inhalte in vollem Umfang zu vermitteln, beziehungsweise zu verstehen

Für völlig Gehörlose gibt es kaum assistive Technologien, die helfen Informationen auf akustischer Ebene zugänglich zu machen.

Bei Schwerhörigkeit gibt es schon mehrere Möglichkeiten und Produkte auf dem Sektor der assistiven Hilfsmittel. Für jeden Grad der Schädigung und für unterschiedliche Situationen ist auf dem Markt schon eine große Anzahl von Hörgeräten und speziellen Kopfhörern erhältlich